Foire aux questions
Si vous avez une question ? Voilà, vous y allez ! N'hésitez pas à poser une question ! Nous sommes heureux de vous aider avec vos questions.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Non. Il n'y a pas de frais d'installation sur nos plans.
Puis-je annuler mon compte Foodlz à tout moment ?
Oui. Si jamais vous décidez de ne pas continuer avec Foodlz, annulez simplement votre compte depuis votre panneau de contrôle. Vous pouvez également déplacer votre site Web vers n'importe quel autre hôte de votre choix.
Vous facturez des frais de transaction ?
Non. Il n'y a pas de frais de transaction sur nos forfaits payants.
Dois-je saisir les détails de ma carte de crédit pour m'inscrire ?
Non. Vous pouvez vous inscrire sans entrer les détails de votre carte de crédit.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Vous pouvez utiliser un nom de domaine existant que vous possédez sur tous les plans payants, ou vous pouvez acheter un nom de domaine auprès d'un tiers comme Godaddy.com par exemple. Nous fournissons également gratuitement un nom de domaine de démo .foodlz.me à tous les restaurants lors de l'inscription.
Ai-je besoin d'un hébergeur Web ?
Non. Tous les plans Foodlz incluent l'hébergement. Foodlz utilise les meilleurs serveurs et réseaux pour assurer la fiabilité et la rapidité de votre site de restauration.
Quels modes de paiement peuvent être fournis à vos clients ?
Foodlz est intégré avec de nombreuses passerelles de paiement, inscrivez-vous gratuitement pour vérifier notre intégration de paiement. et vous pouvez également offrir COD et CCOD.
Ai-je besoin d'une licence de restaurant ou d'un compte bancaire ?
Non. Mais pour pouvoir accepter les paiements en ligne via VISA et MasterCard, certaines passerelles de paiement nécessiteront la licence de l'entreprise. Si vous acceptez uniquement l'argent comptant à la livraison (COD), vous pouvez configurer votre site de restaurant sans licence.
Je veux faire mon propre design personnalisé est-ce possible ?
Foodlz propose de nombreux thèmes réactifs basés sur votre plan. Nous offrons également un service de branding où nous changeons les couleurs de votre site pour aller de pair avec votre marque. De plus, nous introduisons de nouveaux thèmes sur une base trimestrielle pour mieux servir vos goûts et vos affaires. Et si vous souhaitez toujours utiliser votre propre design personnalisé, vous pouvez toujours nous contacter pour des offres.
Dois-je avoir des compétences techniques pour construire ou gérer mon site de restaurant ?
Non. Foodlz a construit une base de connaissances en plus de son tableau de bord convivial afin que vous puissiez facilement gérer votre site Web sans avoir besoin de compétences techniques. N'oubliez jamais que l'équipe de Foodlz est toujours prête à vous aider.
Votre système prend en charge l'optimisation du moteur de recherche (SEO) ?
Oui. Foodlz propose un outil intégré d'optimisation des moteurs de recherche, que vous pouvez utiliser pour optimiser la visibilité de votre site Web dans les moteurs de recherche.
Pouvez-vous personnaliser la plateforme en fonction de mes besoins ?
Nous avons une large gamme d'applications et de fonctionnalités qui répondent aux besoins de votre site de restaurant. En plus de cela, nous travaillons toujours sur le développement de nouvelles extensions pour répondre à vos besoins. Notre travail s'inspire de vos suggestions, alors n'hésitez pas à soumettre vos idées à tout moment.
Puis-je modifier mon forfait après avoir souscrit ?
Oui. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre forfait à tout moment.
Comment offrez-vous un soutien à vos clients ?
Tous les forfaits Foodlz incluent des heures gratuites d'assistance à la clientèle. Notre équipe de support vous aidera à travers le système d'assistance, le chat en direct, les réseaux sociaux ou la base de connaissances de Foodlz. Votre satisfaction est notre priorité.
Y a-t-il des frais cachés ?
Il n'y a pas de frais cachés. Vous ne payez que ce que le plan coûte.
Pourquoi faire confiance à Foodlz avec mon site ?
Vous pouvez l'essayer gratuitement.
