Preguntas Frecuentes

¿Si tienes alguna consulta? ¡Aquí tienes! ¡No dudes en hacer cualquier pregunta! Estamos encantados de ayudarle con sus preguntas.

¿Hay una cuota de instalación?
No. No hay cargos de configuración en ninguno de nuestros planes.
¿Puedo cancelar mi cuenta de Foodlz en cualquier momento?
Sí. Si alguna vez decide no continuar con Foodlz, simplemente cancele su cuenta desde su panel de control. También puede mover su sitio web a cualquier otro host de su elección.
¿Cobra comisiones de transacción?
No. No hay cargos de transacción en ninguno de nuestros planes pagados.
¿Necesito introducir los datos de mi tarjeta de crédito para registrarme?
No. Puedes registrarte sin introducir los datos de tu tarjeta de crédito.
¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
Sí. Puede usar un nombre de dominio existente que posea en todos los planes de pago, o puede comprar un nombre de dominio de un tercero como GodAddy.com, por ejemplo. También ofrecemos un nombre de dominio de demostración gratuito dominio.foodlz.me a todos los restaurantes al registrarse.
¿Necesito un host web?
No. Todos los planes de Foodlz incluyen alojamiento. Foodlz utiliza los mejores servidores y redes para garantizar que su sitio web de restaurante sea confiable y rápido.
¿Qué métodos de pago se pueden proporcionar a sus clientes?
Foodlz está integrado con muchas pasarelas de pagos, regístrese de forma gratuita para comprobar nuestra integración de pagos. y también puede ofrecer COD y CCOD.
¿Necesito una licencia de restaurante o cuenta bancaria?
No. Pero para poder aceptar pagos en línea a través de VISA y MasterCard, algunas pasarelas de pago requerirán la licencia de la empresa. Si solo acepta pago contra reembolso (DQO), entonces puede configurar su sitio web de restaurante sin la licencia.
Quiero hacer mi propio diseño personalizado es eso posible?
Foodlz ofrece muchos temas receptivos basados en su plan. También ofrecemos un servicio de marca donde cambiamos los colores de su sitio para ir junto con su marca. Además, presentamos nuevos temas trimestralmente para servir mejor a su gusto y negocio. Y si aún desea utilizar su propio diseño personalizado, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener ofertas.
¿Tengo que tener habilidades técnicas para construir o administrar el sitio web de mi restaurante?
No. Foodlz creó una base de conocimientos además de su panel de control fácil de usar para que pueda gestionar fácilmente su sitio web sin necesidad de habilidades técnicas. Nunca olvides que el equipo de Foodlz siempre está listo para ayudarte.
¿Su sistema es compatible con la optimización de motores de búsqueda (SEO)?
Sí. Foodlz ofrece una herramienta integrada de optimización de motores de búsqueda, que puede utilizar para optimizar la visibilidad de su sitio web en los motores de búsqueda.
¿Puedes personalizar la plataforma de acuerdo a mis necesidades?
Tenemos una amplia gama de aplicaciones y características que satisfacen las necesidades de su sitio web de restaurante. Además de eso, siempre estamos trabajando en el desarrollo de nuevas extensiones para satisfacer sus necesidades. Nuestro trabajo está inspirado en sus sugerencias, así que no dude en enviar sus ideas en cualquier momento.
¿Puedo cambiar mi plan después de suscribirme?
Sí. Puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento.
¿Cómo proporciona soporte a sus clientes?
Todos los planes de Foodlz incluyen horas gratuitas de atención al cliente. Nuestro equipo de soporte le ayudará a través del sistema de asistencia, el chat en vivo, las redes sociales o la base de conocimiento de Foodlz. Su satisfacción es nuestra prioridad.
¿Hay alguna cuota oculta?
No hay cargos ocultos. Solo pagas por lo que cuesta el plan.
¿Por qué confiar en Foodlz con mi sitio web?
Puedes probarlo de forma gratuita.